A maioria dos projetos de tecnologia falha. Não por erro de código, mas por erro de comunicação.O cliente pede uma "casa". O engenheiro constrói uma cabana de madeira. O cliente queria uma mansão de pedra.
No desenvolvimento de software, essa falha de alinhamento custa milhões. Para evitar que seu dinheiro seja queimado em funcionalidades inúteis, você precisa dominar a Engenharia de Requisitos.
A Mestres da Web explica agora, sem tecniquês, as regras que definem o sucesso ou o fracasso do seu aplicativo.
O Que São Requisitos?
Requisitos são as exigências do projeto. São as leis que o sistema deve obedecer.
Eles se dividem em duas categorias vitais: requisitos funcionais e não funcionais. Confundir os dois é o erro primário de gestores inexperientes.
Requisitos Funcionais (O Verbo)
Eles definem o que o sistema faz. São as funções, os botões e os processos. Se você tirar um requisito funcional, o sistema perde uma utilidade.
Pense em um aplicativo de banco:
- "O sistema deve permitir fazer PIX."
- "O sistema deve gerar extrato em PDF."
- "O usuário deve conseguir cadastrar senha."
Se o requisito funcional falha, o usuário não consegue completar a tarefa.
Exemplos Práticos:
- E-commerce: Botão de "Adicionar ao Carrinho".
- Rede Social: Função de "Postar Foto".
- Uber: Cálculo da rota entre dois pontos.
Requisitos Não Funcionais (O Adjetivo)
Eles definem como o sistema se comporta. São as qualidades: velocidade, segurança e capacidade.
Volte ao exemplo do banco. O PIX funcionar é um requisito funcional. O PIX acontecer em menos de 2 segundos é um requisito não funcional.
Muitos empresários ignoram essa parte. Eles pedem "quero um app que venda". Mas esquecem de dizer "quero um app que aguente 10 mil pessoas comprando ao mesmo tempo".
Categorias Críticas:
- Desempenho: "O site deve carregar em 1 segundo."
- Segurança: "Os dados devem ser criptografados (LGPD)."
- Disponibilidade: "O sistema deve ficar online 99,9% do tempo."
- Escalabilidade: "O software deve suportar crescimento de 50% ao ano."
A Engenharia de Requisitos na Prática
Não basta ter a ideia na cabeça. É preciso documentar. Uma software house profissional segue 7 etapas rigorosas para garantir que nada seja esquecido:
- Concepção: Entender a visão macro do negócio. Onde você quer chegar?
- Elicitação: Entrevistas com os usuários para descobrir o que eles precisam (Requisitos funcionais e não funcionais).
- Elaboração: Criação de diagramas e fluxos.
- Negociação: Definir o que é prioridade e o que fica para depois (MVP).
- Especificação: Traduzir os pedidos em documentos técnicos.
- Validação: O cliente assina e concorda com o escopo.
- Gerenciamento: Monitorar se o que está sendo construído segue o combinado.
O Custo do "Eu Achei Que..."
Existe uma regra de ouro no desenvolvimento de app:
Corrigir um erro de requisito na fase de planejamento custa R$1,00. Corrigir o mesmo erro depois que o software está pronto custa R$100,00.
Se você não define os requisitos funcionais e não funcionais no início, sua equipe terá que refazer o trabalho. Retrabalho é o maior ladrão de margem de lucro em projetos de TI.
Ferramentas de Gestão
Para organizar essa montanha de informações, usamos ferramentas profissionais. Planilhas de Excel não funcionam aqui.
As melhores do mercado são:
- Jira: O padrão mundial para gestão ágil.
- ClickUp: Visual e intuitivo para equipes menores.
- Azure DevOps: Potente para integração com código Microsoft.
Essas ferramentas garantem que nenhum pedido do cliente seja esquecido pelo programador.
Requisitos e a Lei (LGPD)
Hoje, requisitos legais são obrigatórios.
Seu software precisa respeitar a Lei Geral de Proteção de Dados. Isso é um requisito não funcional de conformidade.
Se o seu sistema vazar dados porque não foi projetado com segurança desde o início, a multa pode quebrar sua empresa. A Engenharia de Requisitos moderna coloca a segurança em primeiro lugar.
Conclusão
Um software sem requisitos claros é uma aposta, não um investimento.
Agora você entende a diferença entre requisitos funcionais e não funcionais. O primeiro garante que o sistema funcione. O segundo garante que o sistema seja bom.
Não inicie seu projeto no escuro. Fale com a Mestres da Web. Nós temos analistas de requisitos experientes para transformar sua ideia abstrata em um projeto técnico sólido e lucrativo.
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